AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Beratungsdienstleistungen von Mandy Becker
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung und Durchführung von Beratungsleistungen (Einzelberatung, Gruppenworkshops sowie längerfristige Begleitungen) zwischen Mandy Becker (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:in“), unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen handelt.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet Beratungsleistungen im Bereich Selbstständigkeit, Markenaufbau und Unternehmensentwicklung an. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder im Onlinebuchungsformular.
3. Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über ein Onlineformular. Mit Absenden des Formulars gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung bestätigt. Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss (siehe Punkt 4).
4. Vergütung und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise sind Endpreise (gemäß Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen).
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus.
Standard-Zahlungsart ist PayPal.
Sollte kein PayPal-Konto vorhanden sein, ist Vorkasse per Rechnung möglich.
Die Zahlung muss spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Buchung eingehen, andernfalls kann die Anbieterin den Termin freigeben.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Beratungstermine werden verbindlich gebucht.
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
Bei Gruppenangeboten gelten die jeweils kommunizierten Stornierungsfristen.
6. Leistungserbringung
Die Beratungen finden in der Regel online (z. B. via Zoom oder einem vergleichbaren Tool) statt. Der genaue Ablauf wird nach Buchung individuell abgestimmt.
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Sofern die Kund:in Verbraucher:in ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details dazu sowie ein Muster-Widerrufsformular finden sich in der Widerrufsbelehrung auf der Website oder im Buchungsprozess.
Wird die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht, sofern die Kund:in ausdrücklich zugestimmt hat (siehe Widerrufsbelehrung).
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Beratung bereitgestellten Materialien, Inhalte und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
9. Haftung
Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für bestimmte Ergebnisse. Die Beratung stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Für Schäden, die nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, wird keine Haftung übernommen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.